プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
株式会社Chuman（以下「当社」といいます）は、ソフトウェアの販売および稼働支援を中心としたサポート業務を通じて、お客さまのビジネスを支援する企業として、個人情報の保護を極めて重要な責務と考えております。
当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下の個人情報保護方針に基づき、社内体制の整備と社員教育を徹底することで、お客さまの個人情報の適切な保護・運用に努めてまいります。
個人情報の管理
当社は、お客さまからご提供いただいた個人情報を、正確かつ最新の状態で安全に管理することを徹底しております。
不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などのリスクを防ぐため、社内における情報セキュリティ対策をはじめ、管理体制の整備、社員への継続的な教育・指導など、あらゆる面から対策を講じております。
お客さまの大切な情報をお預かりする企業として、万全の管理体制を構築・維持してまいります。
個人情報の利用目的
当社では、お客さまの個人情報を以下の目的において利用いたします。いずれの場合も、利用目的を明確にし、その範囲を超えての利用は行いません。
・お問い合わせ内容へのご対応、ご連絡
・当社が提供する製品・サービスに関するご案内、サポート情報の提供
・資料の送付や各種ご案内の通知
・ご契約に基づく業務連絡やサポート対応などの運営管理
お客さまのご意向に反する形での利用や、目的外での活用はいたしません。
個人情報の第三者への開示・提供の制限
当社では、お客さまの個人情報を適切に管理し、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に対して開示または提供することは一切ございません。
・お客さまご本人の同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを円滑にご提供するため、業務を委託する協力会社に必要な範囲で開示する場合
・法令に基づき開示が義務付けられている場合
委託先に対しても、個人情報保護に関する契約や指導を行い、同等の安全管理措置を義務付けております。
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防ぐため、社内の管理体制を整備し、技術面・組織面の両面からセキュリティ対策を実施しています。安全性の確保に努め、継続的な改善を行っております。
ご本人による情報の照会・修正・削除
お客さまがご自身の個人情報について、照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。
ご要望に際しては、適切な方法により確認・手続きさせていただきますので、安心してご相談ください。
法令・規範の遵守と継続的な見直し
当社は、個人情報の保護に関する日本国内の法令および関連するガイドラインを遵守いたします。
また、社会環境や技術の変化を踏まえて、本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて改善を行い、常に最適な状態を保つよう努めてまいります。
お問い合わせ窓口
当社における個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談・開示請求などにつきましては、下記の窓口までお気軽にお問い合わせください。
株式会社Chuman
〒892-0811 鹿児島県鹿児島市玉里団地3丁目23-2
TEL：099-813-7518
FAX：099-813-7519
